Hjälp för dig som bor hemma

Hemvård är detsamma som hemtjänst och finns för dig som bor i egen bostad. Hemvården hjälper dig med det du inte själv klarar av i vardagen och kan till exempel vara hjälp med:

• att städa, tvätta, handla mat, gå ärenden eller andra hushållssysslor,
• klädsel, daglig hygien eller att duscha,
• promenera eller göra olika aktiviteter utanför eller i ditt hem,
• följa med  till läkarbesök, tandläkarbesök, frisör eller fotvård,
• trygghetsbesök eller få ett trygghetslarm så att du kan tillkalla hjälp av personal när du behöver,
• besöka dagverksamheten som vänder sig till dig med en demenssjukdom,
• avlösning för anhörig som vårdar dig.

Lär mer om hemvård här >>

Läs mer om dagverksamhet här >>

Läs mer om avlösning för anhörig här >>

Du ansöker om hjälp i hemmet hos handläggare på myndighetsenheten. Handläggaren gör en individuell bedömning om dina behov och fattar beslut om vilken hjälp du har rätt till enligt socialtjänstlagen (SoL). När du blivit beviljad hemvård får du själv välja mellan kommunal eller privat hemvård.

Läs mer om hur du ansöker om hjälp i hemmet här >>

Läs mer om att välja hemvårdsutförare här >>

Vår ambition är att hemvården som verksamhet ska upplevas vara tillgänglig. Det är viktigt för oss att du kan få kontakt med hemvården vid behov. Hemvården är därför tillgänglig för dig på följande sätt:

Kontakt via hemvårdens telefoncentral

På hemvårdens telefoncentral arbetar operatörerna Mari-Anne, Susanne och Yvonne. De har både erfarenhet och kunskap om hemvården som verksamhet. Operatörerna är tillgängliga alla dagar, måndag – söndag, mellan klockan 08-12 och 13-17. Operatörernas uppdrag är att hjälpa dig som ringer att få svar på dina frågor, ta emot och hantera ditt ärende och/eller hjälpa dig att få kontakt med den du söker inom organisationen.

Om operatörerna inte har befogenhet att hantera ditt ärende kommer de att hjälpa dig att få kontakt med den person ärendet berör. Det gör de genom att meddela den ansvarige att ta kontakt med dig.

Telefonnummer till telefoncentralen hittar du längst upp till höger på denna sida under Kontakta område Hemvård

Kontakt med ansvarig enhetschef inom hemvården

Enhetschef ansvarar för hemvårdsområdet och den omvårdnadspersonal som utför insatser hos dig. Det är viktigt att vi får veta vad du tycker om vår verksamhet och de tjänster vi utför. Oavsett om du har en fråga som du söker svar på, vill förmedla ett klagomål, beröm eller något annat är du välkommen att kontakta berörd enhetschef.

Hemvårdens enhetschefer är tillgängliga under vardagar mellan klockan 08-17. Om enhetschefen inte kan besvara ditt samtal vidarekopplas det automatiskt till hemvårdens telefoncentral. När enhetscheferna går för dagen aktiverar de telefonsvararen så att du har möjlighet att lämna ett röstmeddelande. Enhetscheferna lyssnar av och besvarar inkomna röstmeddelanden dagligen.

Här hittar du telefonnummer till enhetschefer inom hemvården.

Kontakt med den personal som utför insatser hos dig

Du kan alltid lyfta önskemål som berör din omvårdnad och de tjänster vi utför hos dig direkt i mötet med din kontaktman eller den omvårdnadspersonal som utför insatserna hos dig. Om ditt ärende är en fråga för annan yrkeskategori inom organisationen kan omvårdnadspersonalen ombesörja att den yrkesperson som ärendet berör tar kontakt med dig.

Kontakt med hemvården efter kl 17

Om du behöver komma i kontakt med hemvården efter kl 17 kan du nå hemvårdspersonal som arbetar övergripande under alla dagar mellan kl 17 - 21:30 på telefonnummer 0418 – 47 09 98

Om du på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte själv eller med ledsagning kan ta dig till vårdcentralen, kan du få hjälp i hemmet av personal från den kommunala hemsjukvården. 

Läs mer om hemsjukvård här >>

Om du behöver kan du få hjälp i ditt hem med till exempel att träna, få en rollator eller andra hjälpmedel som underlättar din vardag. Det är kommunens arbetsterapeut eller fysioterapeut som bedömer om du har behov av att rehabilitering i hemmet.

Läs mer om rehabilitering i hemmet här >>

Fixartjänsten kan hjälpa dig som är 75 år eller äldre med en del praktiska saker som kan innebära en risk för dig att ramla eller skada dig. Det kan till exempel vara att byta en glödlampa, hänga upp gardiner eller skruva fast saker som har lossnat. Den finns även för dig som är 67 år och har hemvårdsinsatser eller för dig som har insatser enligt LSS.

Fixartjänsten är kostnadsfri för dig som har hemvård eller insats enligt LSS. För dig som är 75 år eller äldre och inte har hemvård eller insats enligt LSS är kostnaden 50 kr per gång. Du betalar själv för förbrukningsmaterialet.

Läs mer om fixartjänsten här >>

Fröjdenborgs träffpunkt och Västra Fäladens träffpunkt är verksamheter som drivs av pensionärsorganisationerna i samarbete med Landskrona stad. Hit är du välkommen för en stund i sällskap med andra eller att delta i aktiviteter. Det kostar inget för dig att delta. Träffpunkterna har även lunchrestauranger.

Läs mer om våra träffpunkter här >>

Anhörigcentrum finns för dig som är anhörig till någon som har en fysiskt eller psykiskt funktionsnedsättning, är långvarigt sjuk eller äldre. Här kan du få information, råd och stöd som hjälper dig i din roll som anhörig och få möjlighet att träffa andra som befinner sig i liknande situation. Det kostar inget för dig att besöka Anhörigcentrum.

Läs mer om anhörigstöd här >>

Har du rätt till bostadstillägg från Pensionsmyndigheten?

Bostadstillägg är ett tillägg till den allmänna pensionen. En enkel tumregel är att du som är ensamstående och har en månadsinkomst omkring, eller lägre än, 15 000 kronor efter skatt, bör kontrollera om du kan ha rätt till bostadstillägg.

För gifta gäller andra belopp.

Klicka här så kan du göra en beräkning för att se om du kan ha rätt till bostadstillägg från Pensionsmyndigheten>>.

Du som är nära anhörig till någon som inte längre själv kan ha hand om sina ekonomiska angelägenheter, kan ansöka om bostadstillägg för din närståendes räkning via pensionsmyndigheten.se

Klicka här så kan du ansöka om bostadstillägg för din närståendes räkning via pensionsmyndigheten.se>>.