Ekonomiskt bistånd
Ekonomiskt bistånd riktar sig till dig som inte kan försörja dig på din inkomst och som saknar andra tillgångar. Till skillnad från andra bidrag och ersättningar, som vanligtvis är personliga, utgår vi från hushållets ekonomi när vi bedömer om du ska få ekonomiskt bistånd.
Vem kan få ekonomiskt bistånd?
Du som bor i Landskrona och som inte har tillräckligt med egna inkomster, pengar eller andra tillgångar kan ansöka om ekonomiskt bistånd. Din aktuella situation påverkar på olika sätt rätten till bistånd.
Nyinflyttad
Om du precis har flyttat till Landskrona ska du söka om ekonomiskt bistånd i din tidigare hemkommun eftersom de har kvar försörjningsansvaret den första tiden.
Du som tillfälligt vistas i Landskrona kan i vissa situationer få ekonomiskt stöd, exempelvis med reskostnader hem.
Vad ska det ekonomiska biståndet täcka?
Det ekonomiska biståndet ska täcka dina mest grundläggande behov och består av två delar: riksnormen och kostnader utanför riksnormen.
Riksnormen
Riksnormen ska täcka kostnader för livsmedel, kläder och skor, lek och fritid, förbrukningsvaror, hälsa och hygien samt dagstidning och telefon. Riksnormen för ett hushåll är summan av de personliga kostnaderna för samtliga medlemmar i hushållet och de gemensamma hushållskostnaderna per månad.
Kostnader utanför riksnormen
Kostnader utanför riksnormen består av kostnader för boende, hushållsel, arbetsresor, hemförsäkring samt medlemskap i fackförening och arbetslöshetskassa. Dessa kostnader kan variera beroende på exempelvis var och hur du bor. Kostnaderna ska vara skäliga för att kunna täckas av det ekonomiska biståndet.
Skäliga kostnader för boende
Vad som är en skälig kostnad för boende baserar vi på den så kallade hyresnormen, som individ- och familjenämnden har fastställt. Hyresnormen räknas upp varje år med samma nivå som hyreshöjningen hos Landskronahem.
| Hushåll | Månadskostnad |
|---|---|
| 1-2 vuxna utan barn | 7 349 kr |
| 1-2 vuxna med 1-2 barn | 8 743 kr |
| 1-2 vuxna med 3-4 barn | 10 715 kr |
| 1-2 vuxna med 5 barn eller fler | 12 809 kr |
Tillfälliga kostnader
Utöver det ordinarie ekonomiska biståndet kan du ansöka om så kallat ekonomiskt bistånd för livsföringen i övrigt. Det här stödet ska täcka olika tillfälliga kostnader. Exempel är kostnader för tandvård, glasögon, sjukvård och medicin, umgänge med barn, flyttkostnad och begravning.
Hur görs ansökan?
Du kan ansöka om både nytt och pågående ekonomiskt bistånd via vår e-tjänst.
Det går också att kontakta mottaget – du hittar deras kontaktuppgifter längst ner på den här sidan.
Processen för ansökan
Skicka in din ansökan
Du fyller i de uppgifter som vi efterfrågar i e-tjänsten eller som mottagningen ber dig om. Svara ärligt och var så tydlig som möjligt, så blir det lättare att hantera ditt ärende.
Möte med handläggare
Efter att du har skickat in din ansökan kommer vi att kontakta dig inom 24. Vi kommer göra två försök att kontakta dig så det är viktigt att du svarar när vi kontaktar dig. Om du inte svarar kommer det påverka din rätt till bistånd. Under samtalet kommer du och handläggaren bestämma en tid där ni kan träffas för att gå igenom din ansökan. På mötet kan handläggaren ställa förtydligande frågor och förklara vilken ytterligare information vi behöver få av dig.
Lämna in handlingar
Om handläggaren har bett dig skicka in några ytterligare handlingar gör du det nu.
Handläggaren utreder
Nu går handläggaren igenom din ansökan och tittar på samtliga handlingar, hämtar ut information från register och sammanställer allting.
Handläggaren fattar beslut
Med allt färdigt kan handläggaren fatta ett beslut. Beslutet rör dels om du ska få ekonomiskt bistånd, dels hur mycket du ska få i bistånd. Oavsett vad det blir för beslut så får du ett meddelande om det.
Tänk på det här innan du ansöker om ekonomiskt bistånd
- Ekonomiskt bistånd är det sista alternativet när alla andra alternativ är uttömda.
- Du kan ha rätt till andra bidrag som du ska söka i första hand, exempelvis bostadsbidrag, aktivitetsstöd och barnbidrag.
- Du kan kontakta oss för rådgivning innan du ansöker.
Kontakta oss
Om du har frågor om ekonomiskt bistånd kan du höra av dig till stadens kontaktcenter.
Om du inte vill ansöka om ekonomiskt bistånd via vår e-tjänst så kan du göra det genom att kontakta mottaget.
Landskrona kontaktcenter
Adress
Landskrona stad, Stadshuset, 261 80 Landskrona
Besöksadress
Drottninggatan 7, Landskrona
Öppettider
Öppet helgfria vardagar klockan 08.00–17.00.
Mottagningen
Besöksadress
Kungsgatan 11
Öppettider
Måndag, tisdag, torsdag, fredag kl. 09.00–11.00
Onsdagar kl 13:00-15:00
E-tjänster
Anmälan av oro för barn eller unga
Ansökan om stöd till vuxna
Anmälan oro för vuxen vid misstanke eller kännedom om skadligt bruk och beroende
Skicka meddelande till din handläggare
Via Mina sidor kan du skicka meddelande till din handläggare.
Sociala jouren
Vid en akut händelse på kvällar och helger kan du ring socialjouren
Vardagar: 17.00–08.00
Helger och helgdagar: 00.00–00.00
Telefon: 042-10 68 69
I en situation med akut fara för liv och hälsa, ring alltid 112.
Sekretess, tystnadsplikt och behandling av personuppgifter
Information om sekretess inom socialtjänsten
De uppgifter som socialtjänsten har om dig är sekretessbelagda enligt sekretesslagen.
All personal har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter om dig till obehöriga. Du har rätt att ta del av alla uppgifter som socialtjänsten har angående dig.
Sekretess inom socialtjänsten
Socialtjänstens arbete bygger på människors självbestämmanderätt och rätt till integritet. Personal inom socialtjänsten får därför inte lämna ut uppgifter om dina personliga förhållanden. Med personliga förhållanden menas i praktiken alla uppgifter om dig, till och med din adressuppgift eller uppgift om att du är registrerad i socialregistret.
Begäran om att ta del av egna uppgifter
Du har själv alltid rätt att ta del av uppgifter som rör dig och ditt ärende. Kontakta din handläggare eller någon annan som arbetar inom verksamheten för att ta del av uppgifterna eller för att få kopia av journalen. Var beredd på att legitimera dig vid utlämnandet av handlingarna; av sekretesskäl måste man kunna visa att man är just den som handlingarna berör.
Du kan även begära registerutdrag via Landskrona stads e-tjänst.
Samtycke
Du kan lämna samtycke till att sekretesskyddade uppgifter om dig får lämnas ut till någon annan. Ett samtycke kan när som helst återkallas.
Kontakta din handläggare för mer information.
Sekretessbrytande lagstiftning eller förordning
Sekretesskyddade uppgifter om dig kan lämnas ut enligt anmälningsplikt som följer av lag eller förordning, t.ex. Lex Sarah eller skyldighet att anmäla barn som far illa.
Information om sekretess inom socialtjänsten
I Socialstyrelsens broschyr ”Åtta sidor om sekretess inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten” kan du läsa mer om sekretess.
Behandling av personuppgifter
Du kan läsa om individ- och familjenämndens hantering av personuppgifter på Individ- och familjenämndens personuppgiftsbehandling – Landskrona stad