Öppenvård
Vi finns till för barn och föräldrar i Landskrona som har behov av våra insatser. Barnen och föräldrarna får genomgå en utredning för att ta reda på om de behöver stöd samt vilken form av stöd de är i behov av.
Utredaren fattar beslut om insatsen efter att utredningen är klar. Landskrona stads Öppenvård för barn och unga erbjuder därefter insatsen som vi har kommit fram till.
De insatser som kan erbjudas är;
- Behandlingsteam
- Intensivt familjestöd (IFS)
- Högintensivt ungdomsstöd (HUS
- Sociala stödteamet
Om man som landskronabo önskar rådgivande insatser i frågor som handlar om till exempel barnuppfostran och ungdomsproblem hänvisar vi till Team tidiga insatser.
Mottagningen
Besöksadress
Kungsgatan 11
Öppettider
Måndag, tisdag, torsdag, fredag kl. 09.00–11.00
Onsdagar kl 13:00-15:00
E-tjänster
Anmälan av oro för barn eller unga
Ansökan om stöd till vuxna
Anmälan oro för vuxen vid misstanke eller kännedom om skadligt bruk och beroende
Skicka meddelande till din handläggare
Via Mina sidor kan du skicka meddelande till din handläggare.
Sociala jouren
Vid en akut händelse på kvällar och helger kan du ring socialjouren
Vardagar: 17.00–08.00
Helger och helgdagar: 00.00–00.00
Telefon: 042-10 68 69
I en situation med akut fara för liv och hälsa, ring alltid 112.
Sekretess, tystnadsplikt och behandling av personuppgifter
Information om sekretess inom socialtjänsten
De uppgifter som socialtjänsten har om dig är sekretessbelagda enligt sekretesslagen.
All personal har tystnadsplikt och får inte lämna ut uppgifter om dig till obehöriga. Du har rätt att ta del av alla uppgifter som socialtjänsten har angående dig.
Sekretess inom socialtjänsten
Socialtjänstens arbete bygger på människors självbestämmanderätt och rätt till integritet. Personal inom socialtjänsten får därför inte lämna ut uppgifter om dina personliga förhållanden. Med personliga förhållanden menas i praktiken alla uppgifter om dig, till och med din adressuppgift eller uppgift om att du är registrerad i socialregistret.
Begäran om att ta del av egna uppgifter
Du har själv alltid rätt att ta del av uppgifter som rör dig och ditt ärende. Kontakta din handläggare eller någon annan som arbetar inom verksamheten för att ta del av uppgifterna eller för att få kopia av journalen. Var beredd på att legitimera dig vid utlämnandet av handlingarna; av sekretesskäl måste man kunna visa att man är just den som handlingarna berör.
Du kan även begära registerutdrag via Landskrona stads e-tjänst.
Samtycke
Du kan lämna samtycke till att sekretesskyddade uppgifter om dig får lämnas ut till någon annan. Ett samtycke kan när som helst återkallas.
Kontakta din handläggare för mer information.
Sekretessbrytande lagstiftning eller förordning
Sekretesskyddade uppgifter om dig kan lämnas ut enligt anmälningsplikt som följer av lag eller förordning, t.ex. Lex Sarah eller skyldighet att anmäla barn som far illa.
Information om sekretess inom socialtjänsten
I Socialstyrelsens broschyr ”Åtta sidor om sekretess inom hälso- och sjukvården och socialtjänsten” kan du läsa mer om sekretess.
Behandling av personuppgifter
Du kan läsa om individ- och familjenämndens hantering av personuppgifter på Individ- och familjenämndens personuppgiftsbehandling – Landskrona stad