Dialog och synpunkter
Det är viktigt att vi får veta vad du som medborgare tycker om vår service och de tjänster vi utför. Dina åsikter hjälper oss att utveckla våra verksamheter.
Lämna en felanmälan eller synpunkt om stadsmiljön
Var med och förbättra vår stadsmiljö. Trasiga lampor, fulla soptunnor eller fel på en lekplats? Anmäl fel du ser.
Lämna synpunkt på vård och omsorg eller socialtjänst
Här kan du lämna synpunkter och klagomål på stadens vård och omsorg eller socialtjänsten.
Lämna klagomål till miljöförvaltningen
Anmäl till exempel brister i livsmedelshantering, innemiljön i din hyresbostad eller hittat dumpat skräp i vår miljö.
Klagomål eller synpunkter på skolverksamhet
Här har vi samlat information för dig som har synpunkter eller vill lämna klagomål på skolverksamheten.
Övriga synpunkter
Vill du lämna en synpunkt, klagomål, ställa en fråga eller uppmärksamma oss på något i staden?
Andra sätt att lämna synpunkter
- Telefon: 0418-47 00 00
- E-post: kontaktcenter@landskrona.se
- Post: Landskrona stad, Stadshuset, 261 80 Landskrona
Så hanteras din synpunkt eller felanmälan
Synpunkter och felanmälningar blir en offentlig handling som alla har rätt att ta del av. Detta gäller inte uppgifter som sekretesskyddas enligt lag.
Du har möjlighet att vara anonym.
Synpunkter och åtgärder rapporteras regelbundet till stadens nämnder för uppföljning.
Andra instanser för klagomål inom vård och omsorg
Som privatperson kan du även lämna din synpunkt till patientnämnden om din synpunkt gäller offentligt finansierad hälso- och sjukvård, tandvård och kommunal vård för att öka kvalitén för en säker vård.
Dessutom har du möjlighet att informera eller anmäla ett klagomål/synpunkt till inspektionen för vård och omsorg (IVO) om ditt klagomål/synpunkt berör ett missförhållande i hälso- och sjukvården, socialtjänsten eller inom LSS.
Vid akuta ärenden
Är det ingen nödsituation men en akut felanmälan utanför kontorstid ringer du Landskrona stads kontaktcenter på 0418-47 00 00 och väljer knappval 1.