Teknik- och stadsmiljönämndens personuppgiftsbehandling
Teknik- och stadsmiljönämnden (härefter nämnden) är personuppgiftsansvarig och hanterar genom teknik- och stadsmiljöförvaltningen (härefter förvaltningen) dina personuppgifter.
Förvaltningen bedriver ett antal olika verksamheter inom teknik, stadsmiljö och fritid. På denna sida hittar du information om hur nämnden hanterar dina personuppgifter och varför. Du hittar även en redogörelse för de rättsliga grunderna för våra behandlingar.
Nämnden samlar in och behandlar så mycket av dina personuppgifter som är nödvändigt för att kunna fullfölja våra skyldigheter och vårt uppdrag gentemot dig som registrerad.
Många personuppgifter som nämnden behandlar är känsliga och skyddsvärda, därför är de viktiga att skydda. Exempel på personuppgifter som är känsliga är personuppgifter som berör din hälsa, din sociala situation. Exempel på skyddsvärda personuppgifter är ditt personnummer. Nämnden samlar endast in så mycket personuppgifter om dig som krävs för att vi ska kunna fullfölja vårt uppdrag.
Likt andra kommuner är Landskrona stad kopplad till ett kommuninvånarregister där vi har tillgång till alla kommuninvånare som är folkbokförda i kommunen. Där har vi personuppgifter om dig i form av namn, personnummer, adress och civilstånd. Uppgifterna kommer från Skatteverket.
Teknik- och stadsmiljönämndens behandlingar
Den nämndsadministrativa ärendehanteringen
Ändamål
Personuppgifter i denna behandling samlas in då du har ett ärende som ska behandlas hos nämnden eller dess utskott och som ingår i nämndens diarium.
Kategorier av registrerade
Anställda på förvaltningen, anställda i staden, förtroendevalda samt andra tjänstepersoner i andra nationella, regionala och kommunala myndigheter eller tjänstepersoner ifrån den privata sektorn.
Personuppgifter som behandlas
Namn, telefonnummer, e-postadress men även politisk tillhörighet för de förtroendevalda. Uppgifter om politiska åsikter (till exempel om du är med i ett visst politiskt parti) räknas som känsliga uppgifter.
Källor där uppgifterna hämtas
Personuppgifterna inhämtas genom att ett ärende inkommer till förvaltningen eller genom att en tjänsteperson tillför en handling till nämndens diarium. Personuppgifter inhämtas också genom de tjänsteskrivelse och handlingar som skrivs av förvaltningens tjänstepersoner, beroende på ärendets art.
Utlämnande till tredje part
Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till andra myndigheter, kommuner, intresseorganisationer och delar ur den privata sektorn. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning och uppgift av allmänt intresse.
Lagring
Personuppgifterna sparas för alltid.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation.
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal har tillgång till alla ärenden inom nämnden. Personalen får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna i diariesystemet finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du ansöker om tillstånd hos trafikenheten
Förvaltningens trafikenhet ansvarar för tillstånd enligt gällande lagstiftning. Trafikenheten utför dagliga kontroller gällande trafiksituationer. Personuppgifter i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga ditt ärende.
Kategorier av registrerade
Invånare och besökande i tillstånds- och trafikärende.
Personuppgifter som behandlas
Vilka kategorier av personuppgifter som behandlas varierar utifrån vilken typ av ärende det gäller. Vi ber inte om fler personuppgifter än nödvändigt. Exempel på personuppgifter som kan komma att samlas in är namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och adress.
Källor som uppgifterna hämtas från
Ofta samlas personuppgifterna in via dig själv men också från andra myndigheter såsom Skatteverket och Transportstyrelsen.
Utlämnande till tredje part
Personal som arbetar för förvaltningen och som behöver personuppgifterna för att kunna utföra sina arbetsuppgifter tar del av dina personuppgifter. Allmänheten har också rätt att ta del av personuppgifterna i den mån de ingår i allmänna handlingar. Personuppgifter som omfattas av sekretess lämnas dock inte ut till allmänheten.
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra myndigheter, exempelvis Skatteverket, Polismyndigheten och Kronofogden. De personuppgifter som hämtas i dessa system är i form av myndighetsutövning därav att andra myndigheter har rätt att ta del av dina personuppgifter enligt lag.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är rättslig förpliktelse och myndighetsutövning.
Lagring
De personuppgifter som förvaltningen samlar in lagras olika länge beroende på vilken typ av handling de förekommer i. Exempelvis gallras (förstörs) parkeringstillstånd efter 2–10 år beroende på ärendets art. Enligt förvaltningens dokumenthanteringsplan.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation:
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal på trafikenheten har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet. Personalen går enbart in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning, loggkontroller genomförs. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du ansöker om fastighetsbildning hos kommunala lantmäterimyndigheten
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna handlägga en lantmäteriförrättning.
Kategorier av registrerade
Sökande, fastighetsägare, rättighetshavare, panträttshavare, köpare av fastighet och kontaktperson.
Personuppgifter som behandlas
Namn, adress, personnummer, telefonnummer, mejladress.
Källor där uppgifterna hämtas
Oftast samlas personuppgifterna in via dig själv men också via fastighetsregistret.
Utlämnande till tredje part
Ibland behöver vi lämna dina personuppgifter till andra, exempelvis Länsstyrelsen, Landskrona stad, Skatteverket och Lantmäteriet Fastighetsinskrivningen.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är myndighetsutövning.
Lagring
Sammanställd förrättningsakt bevaras digitalt i statliga Lantmäteriets system Arken. Inkomna handlingar bevaras alternativt gallras efter två år.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
All personal har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet, de får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning. Personuppgifterna finns i Statliga Lantmäteriets system, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du använder vår verksamhets fritidsrelaterade tjänster
Ändamål
För att du som invånare i Landskrona ska kunna använda dig av våra fritidsrelaterade tjänster, så som att anmäla dig till vissa aktiviteter eller arrangemang, behöver vi hantera dina personuppgifter. Dina uppgifter behövs även för att hantera eventuella avgifter.
Kategorier av registrerade
Personer som vill delta vid vissa aktiviteter eller arrangemang samt som anmält sig till dessa.
Personuppgifter som behandlas
Namn, personnummer, kontaktuppgifter (telefonnummer, mejladress, hemadress). Personnummer som behandlas är skyddsvärda.
Källor där uppgifterna hämtas
Personuppgifterna samlas in via dig själv i din ansökan eller anmälan.
Utlämnande till tredje part
Dina personuppgifter hanteras av personalen. Dina personuppgifter lämnas till tredje part bara om det behövs på grund av krav i lag eller enligt domstols- eller myndighetsbeslut.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är av behov för verksamhetens utförande samt allmänt intresse.
Lagring
Dina personuppgifter sparas till dess att aktiviteten avslutats samt till dess gallring utförs i anslutning till avslutad aktivitet. Gallring sker 1 ggr per år.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
All personal har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet, de får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning. Personuppgifterna finns i våra verksamhetssystem, leverantören har endast behörighet till ärendena vid support.
När du kommunicerar med teknik- och stadsmiljöförvaltningen via sociala medier
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna kommunicera med dig via sociala medier. Behandlingen ger dig som registrerad möjlighet till en större insyn, dialog och påverkan i vår verksamhet.
Kategorier av registrerade
Användare på aktuell sociala medieplattform som kommunicerar med oss eller personer som lämnar kommentarer eller nämns i kommentarer.
Personuppgifter som behandlas
Ditt namn, foto/bild på dig (profilbild) och andra eventuella personuppgifter som du skickar in till oss via ett kommentarsfält eller en meddelandefunktion.
Källor där uppgifterna hämtas
Användar-ID kopplat till den person som besöker den aktuella sociala medieplattformen.
Utlämnande till tredje part
När du kontaktar oss via sociala medier lämnar du dina personuppgifter direkt till den part som äger det sociala mediet, exempelvis Facebook.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för förvaltningen att samla in dessa uppgifter om dig är allmänt intresse.
Lagring
Varje kvartal tas en skärmdump av aktuell medieplattform för bevaring. Det innehåll som är av betydelse för vår verksamhet sparas för alltid. Den sparade informationen räknas som allmänna handlingar och gallras således i enlighet med stadens gallringsbestämmelser. När ett socialt medium avslutas sparas dess innehåll och skickas stadens kommunikationsenhet för arkivering.
Du har alltid själv möjlighet radera dina egna frågor och inlägg beroende på sociala medieplattform.Tänk på att informationen som du lägger ut på sociala medier kan snabbt få större spridning än tänkt som dessutom ligger utanför vår kontroll, var alltid varsam med den information du lägger ut på sociala medier.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Ja, dina personuppgifter förs över till organisation utanför EU eller ESS när du kontaktar oss via sociala medier. Skickar du ett meddelande till oss via exempelvis Facebook/Meta förs dina personuppgifter automatiskt över till USA eftersom Facebook/Meta har sina servrar där.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Beroende på vilken sociala medieplattform som dina personuppgifter förekommer i ansvarar företaget som äger plattformen för IT-säkerheten. För varje socialt mediekonto som Landskrona stad har finns en kontaktperson som har inloggning till sociala-medieplattformen.
Landskrona stad har riktlinjer för hur användandet av sociala medie-konton som säkerställer tillämningen av dataskyddsförordningen, offentlighet och sekretess och ett för övrigt säkert beteende.När du skickar in en synpunkt eller ett klagomål till Landskrona stad
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna utreda det som framkommer av den inkomna synpunkten eller klagomålet. Detta för att utreda eventuella brister inom verksamheten och för att vidta förbättringsåtgärder.
Kategorier av registrerade
Privatpersoner och i vissa fall kommunanställda.
Personuppgifter som behandlas
När du skickar in synpunkter eller klagomål väljer du själv vilka personuppgifter du lämnar. Till exempel namn, personnummer, adress, telefonnummer och mejladress. Du kan välja att vara anonym om du vill.
Källor där uppgifterna hämtas
Uppgifter om klagomålet och synpunkten lämnas uteslutande av dig. Du kan välja att vara anonym.
Utlämnande till tredje part
Personuppgifterna kan lämnas till andra nämnder i Landskrona stad i syfte att hantera och bemöta synpunkten/klagomålet.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden är uppgift av allmänt intresse.
Lagring
Personuppgifterna i denna behandling sparas för alltid.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller EES.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Personal med utredningsansvar har tillgång till ärenden i sina respektive förvaltningar. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar, som förvaltas av stadsledningsförvaltningen.
När du skickar in en felanmälan eller synpunkt via appen Vårt Landskrona
Med appen “Vårt Landskrona” kan invånarna direkt från mobilen rapportera in fel eller lämna in synpunkter som rör stadens gator, lekplatser, parker och andra allmänna platser.
Ändamål
Personuppgifterna samlas in för att vi ska kunna handlägga och utreda det som framkommer i din inkomna synpunkt eller ditt klagomål, samt för att kunna ge dig återkoppling i ärendet. Om ärendet avser ett område som ligger utanför teknik- och stadsmiljöförvaltningens ansvar kan dina personuppgifter komma att delas med kommunstyrelsen (stadsledningsförvaltningen) för vidare handläggning.
Kategorier av registrerade
Personer (allmänheten) som väljer att få återkoppling när de lämnar synpunkter och felanmälan.
Personuppgifter som behandlas
När du skickar in synpunkter eller klagomål lämnar du namn, telefonnummer och mejladress. Du kan välja att vara anonym om du vill men då kan vi inte återkoppla i ärendet. Din IP-adress behandlas och sparas.
Källor där uppgifterna hämtas
Uppgifter om klagomålet och synpunkten lämnas uteslutande av dig. Du kan välja att vara anonym.
Utlämnande till tredje part
Personuppgifterna kan lämnas till andra nämnder i Landskrona stad i syfte att vidare hantera och bemöta synpunkten/klagomålet.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna personuppgiftsbehandling är allmänt intresse.
Lagring
Personuppgifterna i denna behandling sparas i 2 år.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller EES.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Administrativ personal på Kontaktcenter och ansvarig personal på teknik- och stadsmiljöförvaltningen har behörighet till ärendena i verksamhetssystemet. De får endast gå in i ditt ärende om de behöver det i sin yrkesutövning. Personuppgifterna finns på Landskrona stads servrar.
När du ingår avtal och/eller utför tjänster åt teknik- och stadsmiljöförvaltningen
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna fullfölja vårt samhällsuppdrag med hjälp av den som vi tecknar avtal med.
Kategorier av registrerade
Företagets VD/ordförande, vissa anställda/medlemmar på organisationen/företaget samt personer som utför tjänsten åt oss.
Personuppgifter som behandlas
Namn, personnummer, telefonnummer, mejladress, samt ekonomiska uppgifter. Personnummer räknas som en skyddsvärd personuppgift.
Källor där uppgifterna hämtas
I förekommande fall gör vi ekonomiska kontroller via vårt upphandlingsverktyg. Leverantören inhämtar i sin tur information om ditt bolag från bland annat Bolagsverket, Skatteverket och kreditupplysningsföretag.
Utlämnande till tredje part
Avtal och tillhörande bilagor nås av samtliga anställda i Landskrona stad. Dokument som omfattas av sekretess läggs upp maskerade i systemet eller hålls utanför det.
Systemet tillhandahålls av leverantör, personuppgifterna hanteras i leverantörens molntjänst.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för förvaltningen att samla in dessa uppgifter om dig är avtal och rättslig förpliktelse.
Lagring
Personuppgifter som framkommer i avtal med oss sparas för alltid eftersom de diarieförs.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller EES.
Handläggning av stadsmiljöärenden
Ändamål
Ärenden inkommer och behandlas i huvudsak via stadens synpunktshantering samt registrering och handläggning av remisser från verksamheter.
Kategorier av registrerade
Privatpersoner, fastighetsägare, grannar, klagande, företag, organisationer, myndigheter.
Personuppgifter som behandlas
Namn, företag, fastighetsbeteckning, adress, telefonnummer, e-postadress.
Källor där uppgifterna hämtas
Företag, myndighet, organisationer, klaganden.
Utlämnande till tredje part
Nej
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för denna behandling är allmänt intresse.
Lagring
De personuppgifter nämnden samlar in behandlas för olika ändamål och sparas under olika lång tid beroende på vad de ska användas till och nämndens skyldigheter enligt lag. Som myndighet måste information hanteras enligt gällande arkiv- och gallringsregler. Eftersom de flesta personuppgifterna som behandlas ingår i en allmän handling krävs gallringsbeslut för att uppgifterna ska kunna gallras/raderas. Personuppgifterna sparas så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de behandlas.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller ESS.
Tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder
Endast personal med behörighet får tillgång till dina registrerade personuppgifter.
När du köper biljetter
När du genomför ett köp i något av teknik- och stadsmiljöförvaltningens betal- eller bokningssystem så innebär det att avtal ingås mellan dig och Landskrona stad. Genomförd betalning innebär också att du godkänner våra köpevillkor.
Ändamål
Personuppgifterna i denna behandling samlas in för att vi ska kunna fullfölja det avtal som tecknats med personer som nyttjar denna tjänst.
Kategorier av registrerade
Personer som genomför köp samt personer som administrerar de förekommande betal eller bokningssystemen åt oss.
Personuppgifter som behandlas
Namn, personnummer, telefonnummer, mejladress, samt ekonomiska uppgifter. Personnummer räknas som en skyddsvärd personuppgift.
Källor där uppgifterna hämtas
Samtlig information som lagras lämnas av köparen själv vid köptillfället.
Utlämnande till tredje part
Inga kortnummer behandlas eller sparas av Landskrona stad. Systemet tillhandahålls av leverantör, personuppgifterna hanteras i leverantörens system.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för förvaltningen att samla in dessa uppgifter om dig är köpeavtal och rättslig förpliktelse.
Lagring
Personuppgifter som framkommer i köpeavtal med oss sparas i 400 dagar därefter raderas de.
Överföring av uppgifter till tredje land eller internationell organisation
Dina personuppgifter lämnas inte ut till någon organisation utanför EU eller EES.